Mylène Ueda
Consultante Marketing & Business - FormatriceBonjour et bienvenue sur mon CV en ligne !
Je m’appelle Mylène Ueda, j’ai 32 ans. Je vis à Paris avec mon mari et notre fils de 2 ans.
Ma soif d’apprendre m’a toujours poussée à faire le pont entre diverses disciplines.
C’est ainsi que j’ai rejoint en 2007 la seule école d’ingénieurs en France partageant campus et cours avec une école de commerce, alliant ainsi sciences et application, ingéniosité technique et concrétisation pratique.
En 2012 j’ai créé ma propre entreprise, qui m’a permis de pleinement explorer la diversité de mes compétences. En commençant par créer des sites web pour indépendants associant design professionnel, technique solide et marketing efficace, j’ai découvert la mission première de mon entreprise : démocratiser l’éducation aux ficelles de l’entrepreneuriat pour un nombre toujours croissant d’indépendants. Cette éducation également associe des disciplines multiples, du business design au marketing, de la psychologie client aux modélisations financières, de la création artistique jusqu’à la concrétisation technique.
Je vous souhaite une bonne lecture de mon CV et vous dis à bientôt,
Mylène Ueda
Business is the art of getting somebody to where they need to be, faster than they would get there without you.
Hugh MacLeod
Parcours professionnel
Depuis 2012 : Fondatrice et présidente de Kaizen & Mochi SAS
Persuadée que le futur du travail se dirige vers une forte augmentation du nombre des travailleurs indépendants, je crée en 2012 ma société dont les projets ont pour point commun de donner aux entrepreneurs les armes que l’éducation actuelle ne leur donne pas.
Trois branches composent aujourd’hui Kaizen & Mochi :
Kaizen Web : offre de création de sites web à prix accessibles, regroupant conseils business & marketing, design professionnel et performance technique.
Kaizen Campus (depuis 2017) : plateforme d’apprentissage et de partage dont l’ambition est de démocratiser l’éducation à l’entrepreneuriat autour d’un principe clé : mettre pleinement sa création de valeur au service de l’autre permet de créer un succès durable et profitable à tous.
Kaizen your business (depuis 2019) : prestations de conseil et accompagnement d’entrepreneurs solo et TPE ayant atteint un plafond (de revenus, en nombre de clients…), souhaitant réduire leur charge de travail effective tout en passant au palier supérieur par le biais d’une optimisation de leur business.
Au sein de Kaizen & Mochi, je suis :
Consultante business & marketing
- Accompagnements stratégiques sur 3 à 6 mois, audits marketing préalables au site web, élaboration de stratégies webmarketing, analyses business complètes selon le besoin client
- Audit initial composé d’entretiens et de questionnaires ludiques
- Définition du planning et du périmètre projet, recrutement selon besoin et gestion des opérations
- Cartographies marketing, techniques ou fonctionnelles du fonctionnement internet du business de mes clients
- Remise de dossiers stratégiques et/ou mise en oeuvre opérationnelle par mes soins ou ceux de mon équipe
- Transmission de savoirs par le biais de tutoriels complets; mise en place de knowledge management
Formatrice – Conception pédagogique
- Création de programmes longs et ateliers en ligne sur Kaizen Campus
- Mise au point de méthodologies d’analyse et de structuration de business
- Conception d’exercices dans l’esprit du business design
- Animation de sessions live de formations et questions-réponses via webinaires et Facebook Live
- Création et animation pendant 2 ans du cours “Business & Marketing” au sein de la certification UX Design à l‘Ecole des Gobelins
- Animation de multiples ateliers et conférences en présentiels à divers événements (Freelance Day, Foliweb, Freelance fair…), dont conférence devant plusieurs centaines de personnes au WordCamp Paris
Responsable de l’amélioration continue
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Principe Kaizen appliqué en permanence au sein de nos projets : si ça peut être optimisé ou automatisé, ça l’est !
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Un principe : la meilleure optimisation est purement fonctionnelle / business et non technique.
- Création d’un générateur à proposition commerciales en ligne. Proposition commerciale complète générée en moins de 30min
- Conversion des services Kaizen Web en service productisé; gestion complète du processus commercial et technique via Airtable
- Utilisation d’outils kanban et automatisation via Zapier, Airtable, outils emailing et outils associés à WordPress
- Création de bases de données en interne (CRM, ressources, FAQ, données clients…) via Airtable
Gestionnaire d’entreprise et d’équipe
- Création d’entreprise, gestion de la comptabilité et de l’administratif
- Prospection et vente (conversion de 85% des clients après proposition commerciale), développements de partenariats
- Clients et entourage professionnels internationaux (US, Canada, Malte, Suisse, Belgique, Hong-Kong)
- Pilotage d’une équipe de deux prestataires réguliers (assistante et développeur) et des projets internes
- Au cas par cas selon les projets clients, recrutement et coordination de prestataires externes sur divers métiers (graphiste, développeur, rédacteur, spécialiste SEO, concepteur pédagogique, community manager, photographe…) ou collaboration avec équipes existantes.
2010-2012 : Chef de projet web et responsable éditoriale Warner Bros. France
J’ai participé activement au développement du projet www.warnerbros.fr, site officiel de Warner Bros. France, regroupant promotion de l’ensemble des oeuvres du groupe, e-commerce et programme de fidélisation
Il s’agissait du projet pilote pour Warner Bros. au niveau mondial, en lien direct avec les bureaux de Burbank, qui fut par la suite étendu aux autres pays.
Mon rôle a évolué au cours de cette période et je suis notamment intervenue sur les sujets suivants :
- Coordination technique et fonctionnelle de l’ensemble des prestataires ;
- Participation aux opérations CRM et acquisition, aux campagnes médias et au community management ;
- Gestion de l’ensemble de l’animation éditoriale et des contenus du site (interviews de talents, création de vidéos, rédaction);
- Gestion de partenariats avec institutions et entreprises (Cinémathèque Française, Filmo TV, Allociné, Vodkaster…);
- Coordination avec l’ensemble des acteurs en interne : service presse, marketing cinéma, séries, catalogue et jeux vidéo.
2008-2010 : Diverses expériences Cinéma & Marketing
- Responsable Partenariats / Community Manager – Filmo TV
- Assistante Web-marketing SEO – Lead Generators (Londres, UK)
- Critique cinéma et gestion de bases de données – Orphéane
Education
2007-2010 : Diplôme d’ingénieur Télécom SudParis, couplée à Télécom Ecole de Management
Spécialisation “Gestion de Projets Audiovisuels et Multimédia”, commune aux deux écoles
2005-2007 : Classe préparatoire MPSI / MP
Lycée Saint-Louis, Paris
2005 : Baccalauréat scientifique, mention Très Bien
Compétences
Langues
Anglais : Excellent niveau (TOEIC 965/990), anglais pratiqué couramment en milieu professionnel
Espagnol : Niveau B2 européen
Allemand : Niveau scolaire
Japonais : Notions solides (équivalent JLPT Niveau 4), multiples séjours au Japon
Informatique
Outils de prédilection : Airtable, Trello, Pipedrive, Google Suite, Zapier, IFTTT, Zoom.
Outils et langages web : WordPress et outils associés (thème Divi, plugins Memberpress), HTML/CSS, notions de PHP et MySQL
Graphisme & vidéo : Photoshop, Canva, Premiere, Camtasia
Soft skills
Efficience & organisation; passionnée d’amélioration continue
Créativité; problem-solving
Soif d’apprendre
Empathie & écoute active
Pédagogie
Esprit de synthèse
Centres d’intérêt et autoformation
Prospective : “Futures Thinking Specialization” de l’Institute for the Future sur Coursera, publications de Sohail Inayatullah, travaux de Marc Halévy.
Economie comportementale : livres de Dan Ariely, ainsi que son cours “A beginner’s guide to irrational behaviour”
Design thinking et business design : formation “Design-led strategy” sur Cousera, lectures diverses dont “This is Service design doing”, “Design for how people learn”.
Archétypes de marques et storytelling : fort intérêt pour les travaux de Carol S. Pearson dont “The Hero and the Outlaw”, lectures diverses dont “Storynomics” de Robert McKee
Responsabilité des entreprises : Cours “Raison d’être et Entreprise à mission” de l’ESSEC sur Coursera, lecture de “La Permaentreprise” de Sylvain Breuzard
Mais aussi :
Féminisme et matrescence, gender studies
Poker
Réalité virtuelle
Time management games
Cinéma et séries
Culture japonaise
Tarot